個人情報の取り扱いについて

  • 1.個人情報の取得
    株式会社東急コミュニティー(以下「当社」と言う)は、「Life Time Portal(ライフタイムポータル)」(以下「本サービス」と言う)の運営にあたり、本サービス利用者(以下「利用者」と言う)より、本サービスへの利用申込みおよび変更届出等各種手続に際して、以下の情報の提供を受け、本サービス利用者に関する個人情報を取得します。
    1. ・氏名
    2. ・電話番号
    3. ・住所
    4. ・生年月
    5. ・性別
    6. ・電子メールアドレス
    その他、利用者から提供された本サービスを提供するために必要な情報等
  • 2.個人情報の利用目的
    当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
    1. 本サービスの利用に伴う会員登録のためのサイトへの事前および本登録
    2. 本サービスの受付手続、提供及び付随業務の履行
    3. 本サービス利用者に対する当社の生活関連商品及びサービスの紹介
    4. 本サービス利用者にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービスなどを紹介するチラシ、DM、メールマガジン、プレゼント送付、及びモニターキャンペーン等の営業活動
    5. 上記商品・サービスの提供に関連したアンケートのご依頼などのマーケティング活動
  • 3.個人情報の取り扱いの委託
    当社は、本サイトより取得をした個人情報の全部または一部を第三者に委託する場合があります。その場合、当社は第三者との間で個人情報についての守秘義務契約を締結するものとし、委託先の適正な管理および監督を行います。
  • 4.個人情報の第三者提供
    当社は、当社が取得した個人情報を、利用目的の範囲内で協力会社等の第三者に、電磁的データ等により提供いたします。
    なお、本サービス利用者から第三者への提供停止のお申出があった場合、当社は提供を停止いたします。この場合、提供の停止により本サービス利用者において本サービスの一部または全部が受けられなくなる場合があります。
  • 5.開示対象個人情報の利用目的の通知および開示等の求めの手続き
    当社の開示対象個人情報についての開示等の求めは、以下の手続きにより受付いたします。
    1. お申出先:当社窓口(「7.開示対象個人情報の取り扱いに関するご相談、苦情窓口」に記載)
    2. お申出書式:指定書式によりお申出ください。
    3. お申出方法:郵送
    4. 本人であることの確認:お申出方法により適切な方法でご本人の確認をさせていただきます。
  • 6.開示対象個人情報の利用目的通知および開示等の求めの手数料額
    お申出内容により次の手数料を申受けます。
    1. 個人データの利用目的の通知:1,000円/1件
    2. 個人データの開示:1,000円/1件
      なお、お支払い方法は郵便為替にてお願いします。
  • 7.開示対象個人情報の取り扱いに関するご相談、苦情窓口
    お客様より個人データの開示等のお申出、個人情報の取り扱いに関するお問合わせ、ご相談に関しての窓口は下記のとおりです。

    〒158-8509
    東京都世田谷区用賀四丁目10番1号
    株式会社東急コミュニティー
    個人情報統括責任者 総務部担当役員
    総務部個人情報保護担当
  • 8.お問合わせ窓口について
    本サービスに関するお問合わせにつきましては、下記窓口までご連絡下さい。

    Life Time Portal お客様窓口 TEL:0120-456-109
    【営業時間】/平日9:30~18:00 定休日/土日祝日,5/1,12/30~1/3
  • 9.cookie(クッキー)について
    当社は、本サービスのサイト利用状況を把握するために、Google Analyticsを利用しております。そのため、Google Analyticsから提供されるcookieを使用しております。Google Analyticsによるcookieの使用に関する説明および収集情報については、下記リンクにてご確認下さい。
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  • 10.個人情報保護方針について
    当社の個人情報保護方針についてはこちらをご覧下さい。