個人情報の取り扱いについて
- 1.個人情報の取得
株式会社東急コミュニティー(以下「当社」と言う)は、「Life Time Portal(ライフタイムポータル)」(以下「本サービス」と言う)の運営にあたり、本サービス利用者(以下「利用者」と言う)より、本サービスへの利用申込みおよび変更届出等各種手続に際して、以下の情報の提供を受け、本サービス利用者に関する個人情報を取得します。 -
- ・氏名
- ・電話番号
- ・住所
- ・生年月
- ・性別
- ・電子メールアドレス
- 2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。 -
- 本サービスの利用に伴う会員登録のためのサイトへの事前および本登録
- 本サービスの受付手続、提供及び付随業務の履行
- 本サービス利用者に対する当社の生活関連商品及びサービスの紹介
- 本サービス利用者にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービスなどを紹介するチラシ、DM、メールマガジン、プレゼント送付、及びモニターキャンペーン等の営業活動
- 上記商品・サービスの提供に関連したアンケートのご依頼などのマーケティング活動
- 管理組合との間で締結した管理委託契約等業務の履行、緊急時の連絡、工事請負契約(共用部に限る)に伴う業務の履行
- 3.保有個人データの取り扱いの委託
当社は、本サイトより取得をした保有個人データの全部または一部を第三者に委託する場合があります。その場合、当社は第三者との間で保有個人データについての守秘義務契約を締結するものとし、委託先の適正な管理および監督を行います。 - 4.保有個人データの第三者提供
(1)当社は、当社が取得した保有個人データを、お客様の同意なく第三者提供いたしません。但し、以下の場合を除きます。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(2)当社は、前項の定めにかかわらず、本サービス利用者の保有個人データのうち、氏名、棟・部屋番号、居住形態、マンション便利メニュー登録の有無等を、2.個人情報の利用目的を達成するため、利用登録している対象マンションの管理組合または管理組合法人に提供することがあります。 - 5.保有個人データに関するお問合せ窓口
- (1)保有個人データの利用目的の通知
(2)保有個人データ又は第三者提供記録の開示
(3)保有個人データの訂正、追加又は削除
(4)保有個人データの利用の停止、消去又は第三者提供の停止 - 保有個人データに関する上記(1)から(4)についてのお問合せは、下記の窓口にて受付いたします。
《保有個人データに関するお問合せ窓口》
住所:〒158-8509
東京都世田谷区用賀4-10-1世田谷ビジネススクエア タワー
株式会社東急コミュニティー グループ総務部個人情報保護担当窓口 - 尚、保有個人データの利用目的の通知及び、保有個人データ又は第三者提供記録の開示の手続きにつきましては、お客様より手数料をいただきます。
当該手続きに関する詳細や、保有個人データに関する苦情の申出先及び、安全管理のために講じられる措置等については、下記のリンク先よりご確認ください。
【個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項について】
https://www.tokyu-com.co.jp/utility/privacy2.html - 6.Life Time Portalに関するお問合せ窓口
本サービスに関するお問合わせにつきましては、下記窓口までご連絡下さい。
Life Time Portal お客様窓口 TEL:0120-456-109
【営業時間】/平日9:30~17:30 定休日/土日祝日,国民の休日,5/1,12/30~1/3 - 7.cookie(クッキー)について
当社は、本サービスのサイト利用状況を把握するために、Google Analyticsを利用しております。そのため、Google Analyticsから提供されるcookieを使用しております。Google Analyticsによるcookieの使用に関する説明および収集情報については、下記リンクにてご確認下さい。
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会員登録に伴う個人情報のご提供は、任意です。但し、個人情報をご提供いただけない場合は、上記「2.個人情報の利用目的」に対応できかねます。予めご承知おき願います。 - 9.個人情報保護方針について
当社の個人情報保護方針についてはこちらをご覧下さい。 - 10.アプリケーション・プライバシーポリシーについて
Life Time Portalのアプリケーション・プライバシーポリシーについては、こちらをご覧下さい。 - 2023年 6月 28日
株式会社東急コミュニティー
個人情報統括責任者 経営管理統括部長